Искренняя лояльность (Марки, Райхельд, Роб, Фред); Эксмо, 2018

Издатель: Манн, Иванов и Фербер
ISBN: 978-5-91657-377-0
Книги: Маркетинг
ID:2136995

Где купить

Рейтинг:

(4/5)

Отзывы (6) Оставить отзыв

Описание Характеристики Цены Отзывы (6)

Сравнить цены

Последняя известная цена от 9 р. до 112 р. в 5 магазинах

В данный момент у нас нет информации о наличии данного товара в магазинах.
Вы можете поискать его на других площадках:

Магазин	Цена	Наличие
OMA BY 5/5 Информация о компании	Крупнейшая в Беларуси оптовая и розничная торговая сеть строительных материалов и инструментов

Algo BY 5/5 Информация о компании	Мы предлагаем профессиональную консультацию, вежливое обслуживание, честные цены и быструю и аккуратную доставку ✔ Промокоды на скидку

OZ BY 5/5 Информация о компании	Мы трудимся, чтобы предложить максимальный выбор: товаров, способов оплаты, вариантов доставки — и лучший сервис ✔ Промокоды на скидку

24shop BY 5/5 Информация о компании	24shop - это возможность приобрести все необходимое в одном месте

Домотехника 5/5 Информация о компании

21vek BY 5/5 Информация о компании	Быстрая доставка. Мы доставляем товар по всей Беларуси в удобное для вас время

Лабиринт 5/5 ООО "ЛАБИРИНТ.РУ" ИНН: 7728644571	Заказ от 800 рублей мы привезем бесплатно!

Яндекс.Маркет 5/5 ООО "ЯНДЕКС" ИНН: 7736207543	✔ Промокоды на скидку

Описание

О том, как встать на путь правильного роста — роста, который происходит потому,

что клиентам и сотрудникам нравится то, что делает компания.

Смотри также о книге.

О книге

Параметр	Значение
Автор(ы)	Марки, Райхельд, Роб, Фред
Издатель	Эксмо
Год издания	2018
Возрастные ограничения	12
Кол-во страниц	352
Серия	МИФ. Креатив
Переплет	Твёрдый переплёт
Страниц	352
Переплёт	твердый
ISBN	978-5-00117-603-9
Размеры	21,50 см × 14,50 см × 2,00 см
Формат	145x212мм
Тематика	Управление продажами
Тираж	3000
Язык издания	Русский
Раздел	Предпринимательство
Возрастное ограничение	16+
Количество страниц	352
Вес	0.44кг

Отзывы (6)

Михаил Цыганов — 25 Апреля 2021

4/5

Книга меняет сознание в построении кспешной и поьезной для людей компании. Но не ставлю 5 звезд потому, что книга излишне раздута повторениями. Текст можно было бы скомпоновать и сократить объем в 2 раза.
Cruiser — 12 Сентября 2018

5/5

Реально хорошая книга. С отзывом cheslavg согласен, что в книге разобрана одна большая идея и дана методика оценки лояльности. Но, по большому счету, лояльность так и измеряют во многих компаниях, кто вообще это делает.
Это совершенно практический метод, работающий в любом бизнесе: и в В2С, и в В2В; в малом и среднем бизнесе, и на корпоративном уровне.
Написано хорошо, читается легко.
5 из 5!