- Ведение бизнеса
- Реклама. PR
- Экономика
- Банковское дело. Финансы
- Делопроизводство
- Управление персоналом
- Блоги и социальные сети
- Электронная коммерция
- Маркетинг
- Психология бизнеса. Бизнес-этикет
- Техники продаж
- Управление качеством. Инновации
- Логистика
- Бухгалтерский учет и аудит
- Туристический бизнес
- Ресторанный бизнес
- Страхование
- Налоги и налогообложение
- Недвижимость
- Таможенное регулирование
- Личные финансы
- Копирайтинг. Визуализация. Деловая переписка
Отзывы на книгу: KPI. Внедрение и применение (Вишнякова Марина В.); Питер, 2019
от 32 р. до 96 р.
- Издатель: Издательский дом "Питер"
- ISBN: 978-5-4461-1037-7
EAN: 9785446110377
- Книги: Управление предприятием
- ID:3500474
Отзывы (10)
- Maria Rozhenko — 25 Сентября 2019
Книга написана достаточно хорошим языком, и в целом покрывает все вопросы разработки KPI.
Из плюсов: много информации, в достаточно сжатом виде, без лишней воды. В тексте достаточно аккуратно вплетён юмор.
Из минусов: неаккуратное обращение с исходными ссылками, складывается впечатление, что автор сам придумал большинство теорий и подходов. Хотя на самом деле - это их краткое авторское изложение, с авторским экспертным взглядом на отдельные вопросы. - Igor Karaulov — 5 Декабря 2020
Ликбез по теме для тех, кто только собирается начать изучать тему KPI. С практической точки зрения ничего нового из книги не почерпнул. Поэтому 2 звезды.
- Сергей Стрельцов — 11 Декабря 2021
В рамках задачи по внедрению процессного управления в компании (в т.ч. управления процессами по KPI) у меня была подзадача написать методику разработки KPI процесса.
Купил данную книгу в попытке почерпнуть полезную для моих целей информацию.
К сожалению, в книге много вниманию уделено BCS и показателям целей, много уделено мотивации, но про показатели бизнес-процессов практически ничего не сказано – ни как их разрабатывать, ни примеры систем KPI для конкретных бизнес-процессов, ни объяснения почему так (в главе 4 приводятся примеры KPI направлений, а не процессов).
В итоге, книга для меня оказалась практически бесполезней, а методику разработки процессных KPI для своей компании пришлось писать из своей головы и своего опыта. - pavel.berdnikov — 4 Ноября 2020
Прекрасная книга, дающая представление о методике KPI и порождающая много мыслей об организации метрик и индикаторов у себя в проекте. Рекомендую всем руководителям!
- Vlad Nayman — 31 Января 2021
Книга замечательная, прикладная, без воды, но не занудная. Очень будет полезна для менеджеров любого уровня. Будет полезна, если вы хотите управлять процессами с умом. Будет полезна HR-ам. Если у вас уже есть хорошая база в теме, то много нового не узнаете, но лишний раз четко разложить все по полочкам получится.
- Артем Устюжанин — 7 Октября 2021
Книга просто великолепна! Подача, язык, примеры – пальчики оближешь! :)
И в конце – мини-учебник со всей выжимкой, как инструкция к применению. Браво, Марина! - Олег Липатов — 18 Мая 2020
Масса полезной информации для практикующего HR-ра. Все разложено по полочкам, от глобального (стратегический уровень) до детального конкретного применения в мотивационных системах. Хорошее практическое пособие. Минимум «воды», максимум пользы.
- Сергей — 6 Ноября 2019
Прочитал пока четверть книги. Книга мощная, смысловая. При этом написана просто и с юмором. Очень много примеров. Что особенно ценно, написана нашим спецом, для наших предпринимателей.
Автор делает упор именно на смыслы а не на шаблонные кейсы, и это особенно нравится.
Кстати, изначально был интерес к тому, как внедрить КТУ на работе. Про KPI тоже че-то слышал, и так как про КТУ ничего не нашел, купил эту книгу. Думал трудная будет, занудная. Ан нет. Книжка что надо, одновременно и глубокая и доходчивая. Пока читал эту, в поле зрения попалась еще одна – «Сетка.Инструмент для принятия решений» Мэтта Уоткинсона. Кстати говоря, номинант премии «Деловая книга года в России 2018». Прочитал здесь бесплатный фрагмент, буду покупать.
Чувствую, что две эти книги дадут огромную пользу для меня. В том плане, что хотелось взглянуть на бизнес сверху, так сказать. Понять как все работает в целом и в то же время получить реальный инструментарий для замеров. И думаю, я таки на верном пути. - steplm — 22 Мая 2019
Книга, безусловно, полезная для каждого руководителя.
Даже если вы негативно относитесь к такому подходу к мотивации персонала.
Автор «съел» много собак в этой области, поэтому важную для себя информацию вы все равно почерпнете.
Мы уже «дожили» до внедрения KPI на уровне страны (благодаря Кириенко), так что разобраться с пользой KPI на уровне отдельной компании точно нужно :).
Тема эта вроде бы понятная, но сложная для внедрения.
Автор приводит примеры KPI для конкретных подразделений. Но не спешите ими воспользоваться. У вашей компании свои стратегические цели. Так что не поленитесь пройти весь путь. Выстройте свою иерархию целей.
Очень полезный раздел про ошибки при разработке KPI. - Сергей Мелодин — 1 Апреля 2023
Возможно, книга интересна и полезна тем, кто хочет получить мысли на тему и вместе с автором порассуждать, переливая из пустого в порожнее. Мысли сами по себе неплохие, но не побуждают к действию.
Моя основная претензия связана с моими ожиданиями. Я ожидал максимально практичную и прикладную литературу про Теорию ограничений, Шесть сигм, Финотчетность, но выраженную в конкретных метриках бизнеса и KPI сотрудников. А здесь эти темы задеваются в рассуждениях, но из реальных дел – формула расчёта KPI и NPS.
В общем, не рекомендую
Добавить отзыв
Сравнить цены (2)
Цена от 32 р. до 96 р. в 2 магазинах
Магазин | Цена | Наличие |
---|---|---|
Описание
Марина Вишнякова - управленец с более чем 25-летним стажем, лауреат престижных рейтингов, известный бизнес-консультант и автор нескольких бестселлеров управленческой тематики. Данная книга основана на практике сотен проектов и содержит логичное и доступное широкой аудитории описание как самого метода KPI, так и пошагового создания непротиворечивой и эффективной системы показателей. В книге даются практичные советы по мотивированию, по внедрению изменений, по управлению предприятием и персоналом и множество другой полезной информации для менеджеров.
Смотри также о книге.
О книге
Параметр | Значение |
---|---|
Автор(ы) | Вишнякова Марина В. |
Год издания | 2019 |
Издатель | Питер |
Серия | Практика лучших бизнес-тренеров России |
Раздел | Управление предприятием |
ISBN | 978-5-4461-1037-7 |
Возрастное ограничение | 16+ |
Количество страниц | 384 |
Переплет | Твердый переплет |
Формат | 60х90/16 (146х213 мм) |
Вес | 0.549 |
Жанр | менеджмент организации; мировая экономика |
Тип обложки | твердая |
Издательство | Питер СПб |
Оформление обложки | частичная лакировка; покрытие софттач |
Количество книг | 1 |
Страниц | 384 |
Переплёт | твердый |
Размеры | 14,40 см × 21,20 см × 2,40 см |
Тематика | Организационный и производственный менеджмент |
Тираж | 2000 |
Кол-во страниц | 384 |
Книги: Менеджмент. Управление предприятием Издательский дом "Питер"
Книги: Менеджмент. Управление предприятием
Категория 25 р. - 38 р.
Книги: Менеджмент. Управление предприятием: другие издатели
- Альпина Бизнес Букс
- Альпина Паблишер
- Альфа-Пресс
- Бомбора
- Вершина
- Вильямс
- Гиппо
- Гуманитарный центр
- Дело
- Дело и сервис
- Диалектика
- Директмедиа Паблишинг
- Добрая книга
- Издательский дом "Питер"
- Издательский дом Дело РАНХиГС
- Инфра-Инженерия
- ИНФРА-М
- Кнорус
- Лань
- Магистр
- Манн, Иванов и Фербер
- Олимп-Бизнес
- Омега-Л
- ПИТЕР
- Попурри
- Прометей
- Проспект
- Риор
- Солон-пресс
- Т8
- Феникс
- Флинта
- Экзамен
- Экономика
- Эксмо