Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи; Питер, 2021

от 13 р. до 49 р.

Издатель: ПИТЕР
ISBN: 978-5-4461-1803-8
EAN: 9785446118038
Книги: Экономика
ID:7588904

Где купить

Рейтинг:

(5/5)

Отзывы (4) Оставить отзыв

Описание Характеристики Сравнить цены (4) Отзывы (4)

Сравнить цены (4)

Цена от 13 р. до 49 р. в 4 магазинах

Магазин	Цена	Наличие
Лабиринт 5/5 ООО "ЛАБИРИНТ.РУ" ИНН: 7728644571	45 р. (-22%) Заказ от 800 рублей мы привезем бесплатно! Кэшбэк в Лабиринт до 7%	Наличие уточняйте 25.03.2024

Читай-город 5/5 ООО «Новый Книжный Центр» ИНН: 7710422909	40 р. (-14%) Кэшбэк в Читай-город до 6.3% ✔ Промокоды на скидку	✔ 28.05.2024

Яндекс.Маркет 5/5 ООО "ЯНДЕКС" ИНН: 7736207543	19 р. (-30%) Кэшбэк в Яндекс.Маркет до 3.8% ✔ Промокоды на скидку	✔ 28.05.2024

Мегамаркет 5/5 ООО "МАРКЕТПЛЕЙС" ИНН: 9701048328	55 р. (-48%) Повышенный кешбэк до 40% ✔ Промокоды на скидку	✔ 25.05.2024

Onliner BY 5/5 Информация о компании	Крупнейший маркетплейс Беларуси Кэшбэк в Onliner BY до 1.7%	✔ 28.05.2024

Fk BY 5/5 Информация о компании	Более 10 лет мы занимаемся продажей компьютеров, ноутбуков и обслуживанием компьютерной техники.

OMA BY 5/5 Информация о компании	Крупнейшая в Беларуси оптовая и розничная торговая сеть строительных материалов и инструментов

OZ BY 5/5 Информация о компании	Мы трудимся, чтобы предложить максимальный выбор: товаров, способов оплаты, вариантов доставки — и лучший сервис ✔ Промокоды на скидку

Algo BY 5/5 Информация о компании	Мы предлагаем профессиональную консультацию, вежливое обслуживание, честные цены и быструю и аккуратную доставку

Домотехника 5/5 Информация о компании

21vek BY 5/5 Информация о компании	Быстрая доставка. Мы доставляем товар по всей Беларуси в удобное для вас время

24shop BY 5/5 Информация о компании	24shop - это возможность приобрести все необходимое в одном месте

Описание

Сегодня продающий сервис – основная цель компаний, достигших высокого бизнес-уровня. Ведь побеждает тот, кто окружает покупателя заботой и вниманием, как самого дорогого человека. Эта книга поможет вам выстроить крепкие профессиональные отношения с клиентами и быть конкурентоспособным.

Внедряйте простые и понятные техники, которые сделают ваш сервис клиентоориентированным, эффективным и продающим. Работайте с удовольствием и приносите покупателям не только пользу, но и высокий положительный эмоциональный заряд.

Издание будет полезно руководителям и собственникам бизнеса, управляющим, коммерческим директорам и директорам по развитию, менеджерам по продажам и специалистам по маркетингу.

Совершите прорыв в обслуживании клиентов, чтобы вас ставили в пример как компанию, которой доверяют покупатели!

Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи - фото №1

Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи - фото №2

Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи - фото №3

Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи - фото №4

Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи - фото №5

Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи - фото №6

Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи - фото №7

Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи - фото №8

Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи - фото №9

Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи - фото №10

Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи - фото №11

Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи - фото №12

Смотри также о книге.

О книге

Параметр	Значение
Автор(ы)	Якуба Владимир Александрович
Издатель	Питер
Год издания	2021
Серия	Бизнес-психология
Переплет	Твердый (7БЦ)
Возрастные ограничения	16
Кол-во страниц	192
Формат	60х90/16
Количество книг	1
Количество страниц	192
Жанр	бизнес-процессы
Оформление обложки	частичная лакировка
Возрастное ограничение	16+
Тип обложки	твердая
Вес	320
Издательство	Питер
ISBN	978-5-4461-1803-8
Раздел	Продажи
Размеры	60x90/16
Язык издания	Русский
Обложка	твердый переплёт
Автор	Полански Дэниел

Отзывы (4)

Алексей Филин — 14 Ноября 2022

5/5

Завоевать доверие клиента, через сервис очень просто, окружив его вниманием и заботой можно вырасти кратно. Затронута интересная тема - трудные клиенты. Как с ними работать и на что обращать внимание. Автор прекрасно изложил материал в книге, уверен, книга поможет повысить уровень сервиса в любой компании. Полезна будет не только менеджерам но и собственникам бизнеса.
Вера Анищенко — 1 Апреля 2021

5/5

Сейчас постоянно меняющийся мир – сплошной эксперимент. И радует, что есть авторы, которые задают направления в работе. Не всё в книге ново, но хорошо систематизирует имеющиеся знания и опыт. Читать обязательно!