Управление клиентоориентированной компанией. Основные теоретические и методологические подходы; Издательский дом Высшей школы, 2023

от 28 р. до 37 р.

Издатель: Издательский дом Высшей школы
ISBN: 978-5-7598-2558-6
EAN: 9785759825586
Книги: Менеджмент. Управление предприятием
ID:12736974

Где купить

Рейтинг:

(0/5)

Отзывы (0) Оставить отзыв

Описание Характеристики Сравнить цены (4) Отзывы (0)

Сравнить цены (4)

Цена от 28 р. до 37 р. в 4 магазинах

Магазин	Цена	Наличие
Лабиринт 5/5 ООО "ЛАБИРИНТ.РУ" ИНН: 7728644571	Наличные, б/н, visa, qiwi, webmoney, я.деньги Заказ от 800 рублей мы привезем бесплатно! Кэшбэк в Лабиринт до 7%	✔ 19.06.2024

Читай-город 5/5 ООО «Новый Книжный Центр» ИНН: 7710422909	Кэшбэк в Читай-город до 6.3% ✔ Промокоды на скидку	✔ 20.06.2024

Яндекс.Маркет 5/5 ООО "ЯНДЕКС" ИНН: 7736207543	Кэшбэк в Яндекс.Маркет до 3.8% ✔ Промокоды на скидку	✔ 17.06.2024

Мегамаркет 5/5 ООО "МАРКЕТПЛЕЙС" ИНН: 9701048328	54 р. (-35%) Повышенный кешбэк до 40% ✔ Промокоды на скидку	✔ 14.06.2024

Fk BY 5/5 Информация о компании	Более 10 лет мы занимаемся продажей компьютеров, ноутбуков и обслуживанием компьютерной техники.

OMA BY 5/5 Информация о компании	Крупнейшая в Беларуси оптовая и розничная торговая сеть строительных материалов и инструментов

Algo BY 5/5 Информация о компании	Мы предлагаем профессиональную консультацию, вежливое обслуживание, честные цены и быструю и аккуратную доставку

OZ BY 5/5 Информация о компании	Мы трудимся, чтобы предложить максимальный выбор: товаров, способов оплаты, вариантов доставки — и лучший сервис ✔ Промокоды на скидку

24shop BY 5/5 Информация о компании	24shop - это возможность приобрести все необходимое в одном месте

Домотехника 5/5 Информация о компании

21vek BY 5/5 Информация о компании	Быстрая доставка. Мы доставляем товар по всей Беларуси в удобное для вас время ✔ Промокоды на скидку

Описание

Клиентоориентированность как одна из основных концепций современного маркетинга стала активно развиваться в 1990-е годы. Несмотря на достаточно долгий период теоретического изучения клиентоориентированности, ее единого определения до сих пор не существует. Монография посвящена систематизации теоретических и методологических подходов к определению, оценке и управлению клиентоориентированностью компании. Описан многоуровневый подход к пониманию клиентоориентированности и многомерный подход к ее оценке. Отдельные главы посвящены изучению клиентоориентированности на российском рынке: выявлены особенности клиентоориентированности российских компаний, а также описаны практики внедрения концепции ориентации на клиента в российских компаниях на примере различных отраслей.

Книга адресована студентам, а также всем интересующимся проблемами развития клиентоориентированности.

Управление клиентоориентированной компанией. Основные теоретические и методологические подходы - фото №1

Управление клиентоориентированной компанией. Основные теоретические и методологические подходы - фото №2

Управление клиентоориентированной компанией. Основные теоретические и методологические подходы - фото №3

Смотри также о книге.

О книге

Параметр	Значение
Переплет	Твердый переплет
Издатель	Издательский дом Высшей школы
Год издания	2023
Возрастные ограничения	12
Кол-во страниц	280
Серия	Монографии ВШЭ
Автор(ы)	Ребязина Вера Александровна, Гулакова Ольга Вячеславовна, Смирнова Мария Михайловна
Формат	21.5 x 15.5 x 2
Переплёт	твердый
Год публикации	2023
Язык	Русский
Количество страниц	280
Страниц	280
ISBN	978-5-7598-2558-6
Размеры	15,00 см × 21,10 см × 2,00 см
Тематика	Реклама. Копирайтинг
Тираж	500
Количество книг	1
Вес, в граммах	440
Назначение	для экономических ВУЗов
Издательство	Издательский Дом ВШЭ
Автор	Гулакова Ольга Вячеславовна, Смирнова Мария Михайловна, Ребязина Вера Александровна
Тип обложки	твердая
Обложка	твердый переплёт