О книге: И.Д.Е.А.Л.ьный сервис: от отдельных инициатив к целостной системе; ООО "Издательство "Эксмо", 2024

Издатель: ООО "Издательство "Эксмо"
ISBN: 978-5-600-03751-9
EAN: 9785600037519
Книги: Психология бизнеса. Бизнес-этикет
ID:14067389

Рейтинг:

(0/5)

О книге

Параметр	Значение
Автор(ы)	Низовая Ольга Олеговна, Байбакова Ольга Николаевна
Год издания	2024
Издатель	ООО "Издательство "Эксмо"
Серия	Бизнес. Как это работает в России
Возрастные ограничения	12
Кол-во страниц	256
Страниц	256
ISBN	978-5-600-03751-9
Размеры	14,50 см × 21,50 см × 1,70 см
Формат	144x219мм
Тематика	Другие издания
Тираж	1000
Переплет	Твердый (7БЦ)
Раздел	Эффективность бизнеса
Возрастное ограничение	16+
Количество страниц	256
Вес	0.40кг
Издательство	Эксмо
Жанр	бизнес-процессы; предпринимательство
Тип обложки	твердая
Количество книг	1

Сравнить цены

Последняя известная цена от 40 р. до 66 р. в 7 магазинах

В данный момент у нас нет информации о наличии данного товара в магазинах.
Вы можете поискать его на других площадках:

Магазин	Цена	Наличие
Лабиринт 5/5 ООО "ЛАБИРИНТ.РУ" ИНН: 7728644571	Заказ от 800 рублей мы привезем бесплатно!	Наличие уточняйте 23.09.2024

Яндекс.Маркет 5/5 ООО "ЯНДЕКС" ИНН: 7736207543	51 р. (-5%) Кэшбэк в Яндекс.Маркет до 3.8% ✔ Промокоды на скидку	Наличие уточняйте 24.10.2024

Мегамаркет 5/5 ООО "МАРКЕТПЛЕЙС" ИНН: 9701048328	Повышенный кешбэк до 40%	Наличие уточняйте 24.12.2024

OMA BY 5/5 Информация о компании	Крупнейшая в Беларуси оптовая и розничная торговая сеть строительных материалов и инструментов

Algo BY 5/5 Информация о компании	Мы предлагаем профессиональную консультацию, вежливое обслуживание, честные цены и быструю и аккуратную доставку ✔ Промокоды на скидку

OZ BY 5/5 Информация о компании	Мы трудимся, чтобы предложить максимальный выбор: товаров, способов оплаты, вариантов доставки — и лучший сервис ✔ Промокоды на скидку

24shop BY 5/5 Информация о компании	24shop - это возможность приобрести все необходимое в одном месте

Домотехника 5/5 Информация о компании

21vek BY 5/5 Информация о компании	Быстрая доставка. Мы доставляем товар по всей Беларуси в удобное для вас время ✔ Промокоды на скидку

Описание

Как повысить качество обслуживания в ресторанах, гостиницах, клубах и увеличить доход? С помощью авторской методики И.Д.Е.А.Л. Она основана на международных стандартах качества. Все описанные в книге техники, мы используем и проверяем на прочность каждый день. Именно благодаря этой методике бизнес-процессы в сфере услуг и сервиса будут работать как часы.

Ольга Байбакова - руководитель группы сервиса игорной зоны "Красная Поляна", бизнес-тренер.

Ольга Низовая - руководитель хозяйственного управления игорной зоны "Красная Поляна".

И.Д.Е.А.Л.ьный сервис: от отдельных инициатив к целостной системе - фото №1

И.Д.Е.А.Л.ьный сервис: от отдельных инициатив к целостной системе - фото №2

И.Д.Е.А.Л.ьный сервис: от отдельных инициатив к целостной системе - фото №3

И.Д.Е.А.Л.ьный сервис: от отдельных инициатив к целостной системе - фото №4

И.Д.Е.А.Л.ьный сервис: от отдельных инициатив к целостной системе - фото №5

И.Д.Е.А.Л.ьный сервис: от отдельных инициатив к целостной системе - фото №6

И.Д.Е.А.Л.ьный сервис: от отдельных инициатив к целостной системе - фото №7

И.Д.Е.А.Л.ьный сервис: от отдельных инициатив к целостной системе - фото №8

И.Д.Е.А.Л.ьный сервис: от отдельных инициатив к целостной системе - фото №9

И.Д.Е.А.Л.ьный сервис: от отдельных инициатив к целостной системе - фото №10

И.Д.Е.А.Л.ьный сервис: от отдельных инициатив к целостной системе - фото №11

И.Д.Е.А.Л.ьный сервис: от отдельных инициатив к целостной системе - фото №12

И.Д.Е.А.Л.ьный сервис: от отдельных инициатив к целостной системе - фото №13

И.Д.Е.А.Л.ьный сервис: от отдельных инициатив к целостной системе - фото №14

И.Д.Е.А.Л.ьный сервис: от отдельных инициатив к целостной системе - фото №15

И.Д.Е.А.Л.ьный сервис: от отдельных инициатив к целостной системе - фото №16

И.Д.Е.А.Л.ьный сервис: от отдельных инициатив к целостной системе - фото №17

Смотри также о книге.