Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса; Эксмо, 2018

Издатель: Эксмо
ISBN: 9785040972050
EAN: 9785040972050
Книги: Предпринимательство
ID:2622588

Где купить

Рейтинг:

(4/5)

Отзывы (12) Оставить отзыв

Описание Характеристики Цены Отзывы (12)

Сравнить цены

Последняя известная цена от 10 р. до 28 р. в 7 магазинах

В данный момент у нас нет информации о наличии данного товара в магазинах.
Вы можете поискать его на других площадках:

Магазин	Цена	Наличие
Лабиринт 5/5 ООО "ЛАБИРИНТ.РУ" ИНН: 7728644571	30 р. (-27%) Заказ от 800 рублей мы привезем бесплатно! Кэшбэк в Лабиринт до 7%	Наличие уточняйте 23.02.2024

Яндекс.Маркет 5/5 ООО "ЯНДЕКС" ИНН: 7736207543	36 р. (-29%) Кэшбэк в Яндекс.Маркет до 3.8% ✔ Промокоды на скидку	Наличие уточняйте 13.04.2024

Fk BY 5/5 Информация о компании	Более 10 лет мы занимаемся продажей компьютеров, ноутбуков и обслуживанием компьютерной техники.

OMA BY 5/5 Информация о компании	Крупнейшая в Беларуси оптовая и розничная торговая сеть строительных материалов и инструментов

Algo BY 5/5 Информация о компании	Мы предлагаем профессиональную консультацию, вежливое обслуживание, честные цены и быструю и аккуратную доставку

OZ BY 5/5 Информация о компании	Мы трудимся, чтобы предложить максимальный выбор: товаров, способов оплаты, вариантов доставки — и лучший сервис ✔ Промокоды на скидку

24shop BY 5/5 Информация о компании	24shop - это возможность приобрести все необходимое в одном месте

Домотехника 5/5 Информация о компании

21vek BY 5/5 Информация о компании	Быстрая доставка. Мы доставляем товар по всей Беларуси в удобное для вас время

Описание

Эта книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 70 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как вырастить из рядовых исполнителей героев.

Смотри также о книге.

О книге

Параметр	Значение
Автор(ы)	Недякин Максим Викторович
Переплет	Твердый (7БЦ)
Издатель	Эксмо
Год издания	2018
Возрастные ограничения	12
Кол-во страниц	160
Серия	Бизнес. Как это работает в России
Раздел	Предпринимательство
ISBN	978-5-04-097205-0
Возрастное ограничение	12+
Количество страниц	160
Бумага	Офсетная
Формат	170x240мм
Вес	0.47кг
Размеры	70x100/16
Обложка	твердый переплёт
Язык издания	rus
Издательский бренд	БОМБОРА

Отзывы (12)

Оля Полторацкая — 19 Сентября 2018

5/5

Отличная книга, читаем каждый день на утренних собраниях!
Автор мотивирует нас делать больше , чем достаточно, редкость в наше время!
Сергей Петров — 13 Марта 2020

5/5

Ожидаемо хорошо. Покупая книгу был знаком с «Искренним сервисом». Получил большое удовольствие от прочтения и заряд энергии. Такие книги меняют отношение к работе. Лозунг: «Люди для людей» – теперь стал и моим тоже. Большое спасибо людям за их добрые поступки, а Максиму Недякину за возможность узнать об этом.