Как навести порядок в вашем отделе продаж; Эксмо-Пресс, 2023

Эта книга - максимально полное практическое руководство по организации эффективной работы отдела продаж, основанное на системном подходе.

Из книги вы узнаете:

- Где искать новых клиентов;

- Как максимально оптимизировать рабочее время и работу продавца;

- Как находить самых лучших продавцов и мотивировать их на результативную работу;

- Как правильно составлять планы продаж;

- Как контролировать и повышать показатели работы отдела;

- Что такое динамическое досье клиента, и как его вести;

- Почему важно мыслить на языке цифр;

- Как выстраивать отношения с клиентами, в том числе "токсичными";

- Как выигрывать в борьбе за клиента с конкурентами;

- Как проводить аудит отдела продаж;

- Как трансформировать и развивать компанию через отдел продаж;

Для более глубокого понимания материала читателю предлагаются упражнения, а также даются техники самопознания, открывающие новые возможности в работе и деловом общении.

Смотри также о книге.