Ritz Carlton: Как создать сервис премиум-класса; ИЗДАТЕЛЬСТВО "АСТ", 2022

Издатель: ИЗДАТЕЛЬСТВО "АСТ"
ISBN: 978-5-17-149486-5
EAN: 9785171494865
Книги: Работа с клиентами
ID:10070512

Где купить

Рейтинг:

(4/5)

Отзывы (1) Оставить отзыв

Описание Характеристики Цены Отзывы (1)

Сравнить цены

Последняя известная цена от 17 р. до 28 р. в 8 магазинах

В данный момент у нас нет информации о наличии данного товара в магазинах.
Вы можете поискать его на других площадках:

Магазин	Цена	Наличие
Лабиринт 5/5 ООО "ЛАБИРИНТ.РУ" ИНН: 7728644571	Заказ от 800 рублей мы привезем бесплатно!	Наличие уточняйте 09.07.2023

Яндекс.Маркет 5/5 ООО "ЯНДЕКС" ИНН: 7736207543	Кэшбэк в Яндекс.Маркет до 3.8% ✔ Промокоды на скидку	Наличие уточняйте 17.02.2024

Мегамаркет 5/5 ООО "МАРКЕТПЛЕЙС" ИНН: 9701048328	Повышенный кешбэк до 40%	Наличие уточняйте 17.01.2024

OMA BY 5/5 Информация о компании	Крупнейшая в Беларуси оптовая и розничная торговая сеть строительных материалов и инструментов

Algo BY 5/5 Информация о компании	Мы предлагаем профессиональную консультацию, вежливое обслуживание, честные цены и быструю и аккуратную доставку

OZ BY 5/5 Информация о компании	Мы трудимся, чтобы предложить максимальный выбор: товаров, способов оплаты, вариантов доставки — и лучший сервис

24shop BY 5/5 Информация о компании	24shop - это возможность приобрести все необходимое в одном месте

Домотехника 5/5 Информация о компании

21vek BY 5/5 Информация о компании	Быстрая доставка. Мы доставляем товар по всей Беларуси в удобное для вас время

Описание

В течение многих лет Ritz Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люкса. Как это удается руководству сети рассказывает ее основатель Хорст Шульце. Его советы по управлению отелем и мотивации сотрудников можно применить не только в гостиничном, но и в любом другом бизнесе в сфере услуг.

Смотри также о книге.

О книге

Параметр	Значение
Серия	#БизнесНаставник
Издатель	ИЗДАТЕЛЬСТВО "АСТ"
Год издания	2022
Страниц	224
ISBN	978-5-17-149486-5
Размеры	16,90 см × 19,90 см × 1,80 см
Формат	70х100/16
Автор(ы)	Шульце Хорст
Тематика	Управление бизнесом
Тираж	2000
Раздел	Работа с клиентами
Возрастное ограничение	16+
Количество страниц	224
Переплет	Твердый (7БЦ)
Вес	0.38
Автор	Шульце Хорст
Тип обложки	твердая
Жанр	социология
Количество книг	1
Издательство	АСТ
Возрастные ограничения	12
Кол-во страниц	224

Отзывы (1)

Полина — 25 Марта 2023

4/5

Книжка понравилась. Автор дал много ценных практических советов по организации бизнеса, работе с персоналом и клиентами. Увы, слегка перегнул с бахвальством.