Отзывы на книгу: Вовлекай! Как создать успешную команду и завоевать постоянных клиентов; Эксмо, 2015

Вовлекаем!Книга пропагандирует схожие принципы что и несравненный Д.Шоул со своим сервисным подходом. Описывает важность создания культуры доверия и взаимоуважения на предприятии для достижения отличных результатов и довольных клиентов.
Хорошая цель, к которой необходимо стремиться каждому, уважающему себя руководителю.
5+!

Замечательная серия книг в целом и эта книга в частности.
PS Книга полезна не только руководителям, но и всем амбициозным людям, которые планируют в свое время ими стать!

Очень увлекательная книга! Много полезной информации о вовлеченности персонала и клиентов компании.
С одной стороны - прописные истины, с другой - книга заставляет думать и действовать.
На мой взгляд она должна стать настольной у каждого руководителя, который заботится о развитии своих сотрудников, саморазвитии, процветании бизнеса.

Вовлекай Как создать успешную команду и завоевать постоянных клиентов. Грегг Ледерман. Книга мне понравилась. Во - первых, оформлением - интересная обложка, хорошая бумага и удобный шрифт. Во- вторых, текст- подробно освещаются методики, техники и стратегии по созданию корпоративной культуры компании. Это очень важно, когда люди заинтересованы в работе, болеют за дело, стремятся повысить результат- успех гарантирован. Увы, у нас с этим плохо.. Поэтому советую книгу всем руководителям!