О книге: Эффективная бизнес-коммуникация. "Волшебные таблетки" для деловых людей; ООО "Издательство "Эксмо", 2019
- Издатель: Эксмо
- ISBN: 978-5-04-104418-3
EAN: 9785041044183
- Книги: Деловое общение
- ID:3694659
О книге
Параметр | Значение |
---|---|
Автор(ы) | Северская Ольга Игоревна, Селезнева Лариса Васильевна |
Переплет | Мягкий переплет |
Издатель | ООО "Издательство "Эксмо" |
Год издания | 2019 |
Возрастные ограничения | 16 |
Кол-во страниц | 416 |
Серия | Тотальный диктант. Фонд поддержки языковой культуры граждан |
Раздел | Деловое общение |
ISBN | 978-5-04-104418-3 |
Возрастное ограничение | 16+ |
Количество страниц | 416 |
Бумага | Офсетная |
Формат | 161x210мм |
Вес | 0.48кг |
Сравнить цены
Последняя известная цена от 5 р. до 32 р. в 8 магазинах
Вы можете поискать его на других площадках:
Магазин | Цена | Наличие |
---|---|---|
Описание
?Это НЕЗАМЕНИМАЯ книга для тех, кто хочет добиться успеха в деловых контактах и всегда быть в тренде. Первая часть книги посвящена устной деловой речи — умению слушать собеседника, задавать вопросы и выражать свои мысли в зависимости от ситуации, жанра речи и характеров говорящих, полемическим приемам и способам гасить агрессию, принципам ведения переговоров, интервью, презентаций, а также скриптам, телефонным разговорам, речам и докладам и самопрезентации в стиле "твит". Вторая часть — это руководство по деловой переписке. В нем — ключи к форме и содержанию писем, правила этикета переписки — деловой и "по делу", официальной и среди "своих", "по горизонтали" и "по вертикали", внешней и внутренней, с отечественными и зарубежными партнерами, советы по выбору стиля письма, нормы вежливости — от обращения до прощания, способы борьбы с канцеляритом, многословием и двусмысленностью и многое другое. В третьей части — очерки об "ошибкоопасных" и модных словах, не всегда используемых по делу.
Бонус — "Small talks по-русски: стандартные решения для типичных ситуаций". Не секрет, что автоматические реакции в устно-письменную эпоху если не исчезли, то порядком притупились.
Смотри также о книге.
Отзывы (9)
- Сдобнова Валентина — 19 Сентября 2019
Книга оставила весьма приятное впечатление. Весь текст выверен, можно найти много полезных советов для правильного коммуницирования в деловой сфере. Обязательна к прочтению юристам, бизнесменам, представителям других профессий, связанных с общением, консультированием и интеллектуальным трудом.
- Ида Мирелла — 27 Марта 2020
Книга «Эффективная бизнес-коммуникация», написанная Ольгой Северской и Ларисой Селезнёвой, филологами-практиками с немалым стажем, – это книга, которую стоит иметь на рабочем столе каждому. Да, это тот самый случай, когда заголовок несколько дезориентирует, явно заужая аудиторию. Полагаю, что выбор именно такого названия для книги – не самое удачное маркетинговое решение издательства: целевая аудитория ориентируется в первую очередь на информацию в заголовке, а бизнесменов как таковых не так уж и много среди потенциальных читателей. Если же ещё и учесть подзаголовок – «Волшебные таблетки» для деловых людей… Словом, в книжном магазине этот томик в чёрной стильной обложке может оказаться где угодно – в разделе «Психология», «Медицина», а то и «Информационные технологии»! На самом же деле всё гораздо проще и интереснее.
Конечно, в первую очередь книга рассчитана на тех, кто хочет с минимальными затратами времени и сил вывести свой бизнес на новый уровень. Не секрет, что во многом успех проекта зависит от того, насколько участвующие в нём стороны сумеют договориться «на берегу», поймут ли они друг друга, обсудят ли все возможные детали, да и вовсе – договорятся ли. И важнейший инструмент, который поможет грамотно выстроить взаимоотношения сторон и избежать многих финансовых рисков, – это язык, на котором общаются участники процесса. Вопреки распространённому мнению, форма весьма сильно влияет на содержание, и книга О.Северской и Л.Селезнёвой подскажет, что допустимо, а что нет в деловой переписке, как грамотно и убедительно построить речь, чтобы заинтересовать собеседника, как избежать нелепых ошибок, которые могут вызвать у читателя или слушателя ироническую улыбку и тем самым свести на нет все ваши усилия по налаживанию сотрудничества.
Книга хорошо структурирована по разделам и главам, в ней легко ориентироваться, каждая тема содержит массу примеров, «как надо» и «как не надо». Но и это не всё: множество приведённых в книге готовых оборотов, речевых формул научит вдумчивого читателя разбираться в различных стилях речи и грамотно пользоваться ими, покажет, что для достижения цели вовсе не обязательно (а зачастую просто вредно!) писать тяжеловесным канцелярским языком. Именно поэтому книга может стать ещё и прекрасным пособием для подготовки будущих журналистов, редакторов, специалистов по связям с общественностью, менеджеров по работе с клиентами, – всех, кому по роду деятельности приходится иметь дело с текстами устными и письменными. Она окажется полезной для тех, кому необходимо самостоятельно составить обращение в какие-либо инстанции, и даже поможет увереннее держаться, скажем, на собеседовании! К числу несомненных достоинств относится и «приятный бонус от фирмы»: в конце книги читатель найдёт специальный раздел, в котором перечислены заслуживающие доверия ресурсы по теме: интернет-порталы и сервисы, справочные издания, тематическая литература.
Как ни жаль, но у книги есть и очевидные недостатки. К их числу относится мягкая обложка и не самая удобная брошюровка, а также непозволительно малый тираж – всего 5 тысяч экземпляров. Остаётся надеяться, что при переиздании эти недочёты будут устранены.
Маркировка «16+» в выходных данных не должна смущать читателя: книга будет полезна и школьникам более младшего возраста, ведь гораздо проще научиться сразу грамотно мыслить и ясно излагать, чем во взрослом состоянии пытаться освоить азы информационной культуры, которая, по сути, немыслима без грамотного владения языком.
Добавить отзыв
Книги: Личная эффективность Эксмо
Категория 4 р. - 6 р.
Книги: Личная эффективность
Категория 4 р. - 6 р.
Книги: Личная эффективность: другие издатели
- AB Publishing
- CrossReads
- Автор
- Альпина Диджитал
- Альпина Паблишер
- АСТ
- АСТ-Аудиокнига
- Аудиокнига (АСТ)
- Библос
- Бомбора
- Весь
- Диля
- Добрая книга
- ИГ "Весь"
- Издательские решения
- Издательский дом "Питер"
- ИЗДАТЕЛЬСТВО "АСТ"
- ИЗДАТЕЛЬСТВО "АСТ"
- Литрес
- Манн
- Манн, Иванов и Фербер
- МАНН, ИВАНОВ И ФЕРБЕР ООО
- Миф
- Олимп-Бизнес
- Омега-Л
- ООО "Издательство "Эксмо"
- ООО "Издательство Астрель"
- ПИТЕР
- Попурри
- Попурри Издательство
- Смарт Ридинг
- Солон-пресс
- Феникс
- Эксмо
- Эксмо-Пресс