Соляной светильник "Сердце" (4-5 кг), "Saltlamp"

У нас произошла неприятная ситуация из-за путаницы с фото на сайте. Нам запаковали верный товар по артикулу, но мы ожидали другого (по фото). Курьер службы easy post, с которыми сотрудничает данный магазин, ооочень попросил товар принять вечером возле подъезда, т.к. у него было много заказов, хотя я его просила занести в квартиру, чтобы распаковать и проверить работает ли. Но, я поддалась на его уговоры и сама же сделала себе хуже. Он, конечно никакой ответственность на себя не брал и попросту "отморозился". ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ АЛИНЕ, управляющей call-center, которая помогла нам решить вопрос с возвратом товара, т.к. я не могла его сама доставить в магазин по ряду причин. Уважаемые покупатели, не повторяйте моей ошибки и как бы вас не просили и как бы вы не сочувствовали, требуйте все делать по правилам, потому что выши время и силы потом пожалеют вряд ли...