- Ведение бизнеса
- Реклама. PR
- Экономика
- Банковское дело. Финансы
- Делопроизводство
- Управление персоналом
- Блоги и социальные сети
- Электронная коммерция
- Маркетинг
- Менеджмент. Управление предприятием
- Психология бизнеса. Бизнес-этикет
- Техники продаж
- Управление качеством. Инновации
- Логистика
- Бухгалтерский учет и аудит
- Туристический бизнес
- Ресторанный бизнес
- Страхование
- Налоги и налогообложение
- Недвижимость
- Личные финансы
- Копирайтинг. Визуализация. Деловая переписка
Таможенные услуги. Маркетинг, регламентирование, управление. Учебник; Проспект, 2021
от 25 р. до 52 р.
- Издатель: Проспект
- ISBN: 978-5-392-35219-7
EAN: 9785392352197
- Книги: Другие издания
- ID:8556914
Сравнить цены (3)
Цена от 25 р. до 52 р. в 3 магазинах
Магазин | Цена | Наличие |
---|---|---|
Описание
Учебник содержит базовые положения учебных дисциплин управленческого цикла по программе магистратуры "Менеджмент в сфере таможенных услуг" и дисциплин подготовки специалистов, обучающихся по специальности "Таможенное дело", в части изучения вопросов теории и практики таможенного сервиса.
Представлены элементы теории услуг, организации маркетинга и менеджмента в сфере услуг. Диалектика существенных взаимосвязей маркетинга и менеджмента определена с позиций приоритета роли стратегического маркетинга в современной организации (фирме). Общая процедура управления организацией объединяет следующие этапы: формирование системы стратегического маркетинга, маркетинговые исследования рынка услуг, определение (корректировка) перечня приоритетных услуг и их продвижение на рынок, модернизация системы управления организацией, мониторинг предоставляемых услуг.
Введены понятия "таможенные услуги", "государственные таможенные услуги", "сектор государственных таможенных услуг"; определена система государственных таможенных услуг (услуг, предоставляемых таможенными органами) и дано ее структурно-параметрическое описание. Сформулированы концептуальные положения сервисно-ориентированного таможенного администрирования, стратегического маркетинга и управления в секторе государственных таможенных услуг. Адаптированы инструментальные средства для проведения маркетинговых исследований и мониторинга качества таможенных услуг.
Изложена концепция регламентирования услуг, предоставляемых таможенными органами, раскрыты особенности системы управления таможенными органами в условиях сервисной ориентации их деятельности.
Законодательство приведено по состоянию на 1 июня 2021 г.
Учебник рассчитан на студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности "Таможенное дело" и направлению подготовки "Менеджмент" (квалификация "бакалавр", "магистр"), а также слушателей Института дистанционного обучения, переподготовки и повышения квалификации. Может быть полезен аспирантам, научным работникам, должностным лицам таможенных органов, специалистам коммерческих структур, предоставляющих таможенные услуги, а также участникам ВЭД.
2-е издание, исправленное и дополненное.
Смотри также о книге.
О книге
Параметр | Значение |
---|---|
Автор(ы) | Макрусев Виктор Владимирович |
Переплет | Твердый переплёт |
Издатель | Проспект |
Год издания | 2021 |
Возрастные ограничения | 12 |
Кол-во страниц | 400 |
Количество страниц | 400 |
Тип обложки | твердая |
Назначение | для экономических ВУЗов |
Издательство | Проспект |
Формат | 60х90/16 |
Автор | Макрусев Виктор Владимирович |
Вес, в граммах | 586 |
Количество книг | 1 |
ISBN | 978-5-392-35219-7 |
Страниц | 400 |
Переплёт | твердый |
Размеры | 60x90/16 |
Тематика | Другие издания |
Тираж | 100 |
Обложка | твердый переплёт |
Язык издания | rus |
Отзывы (0)
Добавить отзыв
Книги: Таможенное регулирование Проспект
Книги: Таможенное регулирование
Категория 20 р. - 30 р.
Книги: Таможенное регулирование: другие издатели
- АБАК
- Ассоциация бухгалтеров, аудиторов и консультантов (АБАК)
- Высшее образование
- Дело и сервис
- Директмедиа Паблишинг
- ИНФРА-М
- Кнорус
- Лаборатория знаний
- Лань
- Магистр
- МарТ, Ростов-на-Дону
- НИЦ ИНФРА-М
- Норма
- Окей-Книга
- Омега-Л
- ПИТЕР
- Прометей
- Проспект
- Риор
- РЭУ им Г. В. Плеханова
- Феникс
- Флинта
- Экзамен
- Экономика
- Эксмо-Пресс
- Юрайт
- Юрайт-Издат
- Юристъ
- Юстицинформ
- Юстиция