- Автомобильная электроника
- Техника для дома
- Техника для кухни
- Телефоны и связь
- Телевизоры, аудио, видео
- Красота и здоровье
- Компьютеры, ноутбуки, планшеты
- Фото- и видеотехника
- Встраиваемая техника
- Детские товары
- Для дома, дачи и ремонта
- Товары для дома
- Мебель
- Товары для спорта и отдыха
- Женщинам
- Мужчинам
- Детям
- Автотовары
- Инструменты, сантехника, все для сада
- Зоомагазин
- Строительство и ремонт
- Аптека
- Супермаркет
- Товары для творчества
Мастер звонка (Жигилий Евгений); Эксмо, 2013
Сравнить цены
Последняя известная цена от 36 р. до 51 р. в 2 магазинах
Вы можете поискать его на других площадках:
Магазин | Цена | Наличие |
---|---|---|
Описание
Система для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, "холодными". Описана масса разнообразных приемов ведения диалога и работа с возражениями, более 100 сценариев для различных ситуаций продаж по телефону.
Смотри также о книге.
О книге
Параметр | Значение |
---|---|
Издатель | Эксмо |
Автор(ы) | Жигилий Евгений |
Переплет | Твердый переплет |
Год издания | 2013 |
Кол-во страниц | 352 |
ISBN | 978-5-00117-907-8 |
Отзывы (3)
- Анонимно — 6 Августа 2013
Мастер Звонка. Евгений Жигилий. Отличная книга о том, как объяснять убеждать продавать по телефону, и еще о многом. К тому же это книга о нашей российскй специфике, о наших клиентах, нашей психологии. Тем, кто занимается именно продажами она просто необходима. И всем остальным много можно много полезного почепнуть. Я прочитала ее аж два раза. Написано просто и понятно, все по теме и ничего лишнего!
- Злой духлес — 1 Декабря 2021
Никаких новых идей в книги для себя не увидел, обо всём этом всё уже 10 раз написано и переписано. Книга точно не стоит таких денег! Возможно хорошо подойдёт для совсем начинающих менеджеров, которые не посещали тренинги и которые совсем ещё ничего не читали по продажам, так как написана совсем уж простеньким языком.