Матрас Askona Original 6.0 200 x 200 (Аскона)

Матрас Askona Original 6.0

Отзыв на МАТРАС Askona Original 2.0

Опыт использования кровати Аскона Erica и матраса Askona Original // Брак и гарантия

• Ирина — 14 Мая 2017

  5/5

  Недавно мы с мужем приобрели в отделении Аскона Киевское, Москва, два матраса Sleep Style Force, каждый размером 80 х 190. Консультация менеджеров, доставка- все было на высоте. К тому же матрасы мы купили с большой скидкой, которая проходила в это время в магазине. Но, к сожалению, мы не совсем хорошо понимали, что же нам нужно, на каких матрасах будет удобно спать вот именно нашим организмам. Букввльно через день после лежания на данных матрасах мы поняли, что они не подходят именно нам. Матрасы хорошие, все с ними было нормально, но все люди разные, и нам показалось не очень комфортно.Мы обратились к руководству фирмы Аскона и в данный магазин, с просьбой забрать у нас эти матрасы и поменять на другие, которые мы подберем. Очень приятно как покупателю мне было увидеть, что, несмотря на то, что матрасы были качественные, без брака, но нам все равно пошли навстречу в нашей просьбе и приняли решение забрать у нас эти матрасы, причем Аскона даже не настаивала на том, чтобы мы обязательно приобрели подходящий нам матрас именно у них. Нам было дано право просто сдать матрасы и получить за них уплаченные деньги. Мы решили не просто сдать эти матрасы, а обменять их на что-то другое, для чего опять поехали в отделение Киевское и там с помощью менеджеров Ирины Снытко и Кати Самойловой выбрали себе один большой матрас 200 х 160 Askona Original 6.0 . Особенно нам очень помогла Ирина, которая очень настоятельно советовала нам подольше лежать на каждом матрасе, не спешить, подходить ко всему вдумчиво, очень подробно обьясняла преимущества разных матрасов, рассказывала, как они устроены внутри. Поэтому наконец-то нам стало многое понятно, мы выбрали матрас, чему очень рады. Нам пришлось немного доплатить, очень небольшую сумму, и даже было учтено, что матрасы мы покупали по скидке, т.е. это все сохранилось для нас, равно как было учтено, что мы утилизировали через Аскону свой старый матрас, нам не пришлось заново нигде ничего оплачивать по несколько раз. В общем, во всех мелочах и крупных вещах- руководство фирмы пошло нам навстречу. Два тех матраса у нас забрали, приехали грузчики, очень аккуратно упаковали их, привезли новый матрас. Меня приятно удивило, что даже грузчики в данной фирме не похожи на обычных грузчиков, они очень культурные, интеллигентные и одевают одноразовые бахилы, чтобы зайти в квартиру. На матрасе сейчас спим, довольны и все хорошо. Руководству Асконы, директору отделения Киевское и девочкам-менеджерам- огромное спасибо за все, за такой сервис, за внимание к нуждам и ошибкам покупателей, и просто за человеческое отношение.

  0

  0

• TATIANA TORGOVKINA — 16 Ноября 2019

  5/5

  Всю жизнь спала на диване и муж тоже,после того как стали каждую ночь и утро мазаться мазями от боли то в шеи у мужа,то в спине у меня,а нам по 30 лет было принято решение купить кровать и матрац,приехали в ПХ г. Тольятти,полежали на матрацах,плюс я мориторила просторы интернета,главным аргументом стало то,что менеджер сказала,что кому слега за 30 и особенно девушкам нужен мягкий матрац,так как у нас в пояснице прогиб и нас он беспокоит,это было в точку,возить туда сюда не было желания,решили взять матрац с разными сторонами низкая/средняя,прошло 2 месяца и со слезами счастья засыпаем и просыпаемся какой это кайф когда ничего не болит,спим на мягкой стороне,мужу проблему с шеей решили приобретением ортопедической подушки,с ней были сложности,приезжали менять,меняли без проблем,а даже с радостью,в общем спустя неделю после покупки решились наши проблемы и теперь мы экономим на мазях и массажах. Рекомендую Ascona Original 6.0, а так же их подушки(всё таки для подарка это сложно угодить,если вы планируете в подарок, то лучше дарите абонемент и каждый для себя подберёт,то что по вкусу) Желаю данной компании процветания на века Спасибо Вам

  0

  0

Все отзывы (3)