- Реклама. PR
- Экономика
- Банковское дело. Финансы
- Делопроизводство
- Управление персоналом
- Блоги и социальные сети
- Электронная коммерция
- Маркетинг
- Менеджмент. Управление предприятием
- Психология бизнеса. Бизнес-этикет
- Техники продаж
- Управление качеством. Инновации
- Логистика
- Бухгалтерский учет и аудит
- Туристический бизнес
- Ресторанный бизнес
- Страхование
- Налоги и налогообложение
- Недвижимость
- Таможенное регулирование
- Личные финансы
- Копирайтинг. Визуализация. Деловая переписка
Недетский бизнес. Управление продажами в детских центрах; Инфра-Инженерия, 2018
- Издатель: Инфра-Инженерия
- ISBN: 978-5-9729-0221-7
EAN: 9785972902217
- Книги: Ведение бизнеса
- ID:2401122
Сравнить цены
Последняя известная цена от 6 р. до 22 р. в 6 магазинах
Вы можете поискать его на других площадках:
Магазин | Цена | Наличие |
---|---|---|
Описание
Книга представляет собой практическое руководство по работе с клиентами при продажах в детских центрах. Уделено внимание маркетингу, продвижению в социальных сетях и другим важным аспектам при организации деятельности предприятия. Речь пойдет о том, как правильно работать с существующей клиентской базой, а также о том, как постоянно ее наращивать. Автор знакомит читателей с возможностью увеличения активных продаж в детских центрах. Добиться этого можно посредством построения и грамотной организации работы отдела продаж.
Книга может быть полезна руководителям детских центров, клубов, фитнес-клубов, оздоровительных центров, частных детских садов, языковых центров и центров повышения квалификации - всем тем, чье благосостояние зависит от правильно организованной работы с клиентской базой и от ее постоянного роста.
2-е издание, исправленное и дополненное.
Смотри также о книге.
О книге
Параметр | Значение |
---|---|
Издатель | Инфра-Инженерия |
Год издания | 2018 |
Возрастные ограничения | 12 |
Автор(ы) | Артемова Елена Александровна |
Раздел | Продажи |
ISBN | 978-5-9729-0221-7 |
Количество страниц | 108 |
Формат | 145x210мм |
Вес | 0.15кг |
Размеры | 60x84/16 |
Обложка | мягкая обложка |
Кол-во страниц | 108 |
Отзывы (13)
- Ирина Танетова — 10 Декабря 2015
Что-то никто не написал про единственный, но для меня важный, минус этой книги: отвратительная редакторская работа! Эту книжку перед печатью вообще кто-нибудь хоть раз прочитал? Ошибка на ошибке! Тем, кто знает и любит русский язык, читать такой текст неприятно. Хотя содержание действительно - потрясающее! Квинтэссенция знаний об управлении детским клубом. Автору настоятельная просьба - переиздать книгу в более солидном издании и выверить все грамматические и пунктуационные ошибки!
- Жеребецкая Наталья — 17 Августа 2016
Месяцев 8 назад купила на Лабиринте книгу Елены "Недетский бизнес".
Клиенты, текучка, заботы, расходы/доходы, аренда, зарплата – в общем, некогда было мне прочитать, а зря! Взяла сейчас летом с собой в поездку, в поезде прочитала запоем, хотя не надо так делать, надо вдумчиво и с карандашом. Что я сейчас и делаю.
Книга - практикум, что называется "бери и делай". Важные моменты, на мой взгляд, в книге следующие: алгоритм расчета показателей, способы их улучшения. Много информации с речевыми модулями по работе с клиентами.
Сегодня провела собрание администраторов прямо по книге. Отрабатывали первый навык активного слушания "выяснение". Рассказала, как это делается, что это "чисто одесский вариант", когда вопросом на вопрос. Замотивировала, что применимо не только в работе, но и в семье, например, в отношениях с мужем))) Дело пошло ещё веселее...Обыграли приведенные в книге скрипты, тут же на пришедшем клиенте отработали. УХ!
Договорились о встрече на следующей неделе, продолжим…
В общем, коллеги, если вы ещё не читали эту книгу, вы теряете деньги, много денег, причем каждый день, пока раздумываете. С сожалением осознаю, сколько я их потеряла за 8 месяцев непрочтения! В общем, не медлите!
Благодаря книге написала план работы с администраторами, получила в подарок курс "Техники активного слушания для администраторов детских центров" - на 93 странице контакты, как это сделать.
Разложила по полочкам все задачи, уже не так страшно, мысли стройненькие. Так бывает, когда тебя взяли за руку и ведут по четко спланированному маршруту.
Книга - то, что нужно любому руководителю детского центра, будь то новичка, или уже опытного в своем деле.
Добавить отзыв
Похожие товары
Книги: Ведение бизнеса
Категория 5 р. - 8 р.
Книги: Ведение бизнеса: другие издатели
- 1000 бестселлеров
- Альпина Бизнес Букс
- Альпина Паблишер
- АСТ
- Библос
- Бомбора
- Вершина
- Гуманитарный центр
- Диалектика
- Диля
- Добрая книга
- Издательский дом "Питер"
- ИЗДАТЕЛЬСТВО "АСТ"
- ИЗДАТЕЛЬСТВО "АСТ"
- ИНФРА-М
- Кнорус
- Манн, Иванов и Фербер
- МарТ, Ростов-на-Дону
- Москва
- Олимп-Бизнес
- Омега-Л
- ООО "Издательство "Эксмо"
- ПИТЕР
- Попурри
- Попурри Издательство
- Прогресс книга
- Проспект
- Ресторанные ведомости
- Речь
- Солон-пресс
- Феникс
- Экономика
- Эксмо
- Эксмо-Пресс
- Юнайтед Пресс