101 совет по организации сервиса компании; Альпина Паблишер, 2012

Где купить

Сравнить цены

Последняя известная цена от 3 р. до 11 р. в 3 магазинах

В данный момент у нас нет информации о наличии данного товара в магазинах.
Вы можете поискать его на других площадках:

МагазинЦенаНаличие
Заказ от 800 рублей мы привезем бесплатно!

Наличие уточняйте
13.01.2024
Крупнейшая в Беларуси оптовая и розничная торговая сеть строительных материалов и инструментов
Мы предлагаем профессиональную консультацию, вежливое обслуживание, честные цены и быструю и аккуратную доставку
Промокоды на скидку
Мы трудимся, чтобы предложить максимальный выбор: товаров, способов оплаты, вариантов доставки — и лучший сервис
Промокоды на скидку
24shop - это возможность приобрести все необходимое в одном месте
Домотехника
5/5
Быстрая доставка. Мы доставляем товар по всей Беларуси в удобное для вас время
Яндекс.Маркет
5/5
Промокоды на скидку

Описание

Цитата

."Клиентоориентированность должна являться основной стратегической целью бизнеса, наравне с финансовыми показателями компании и оптимизацией расходов."

.Иван Хроменков

.О чем книга

.О том, как создать клиентоориентированный бизнес, правильно мотивировать сотрудников, привлекать и удерживать клиентов, постоянно увеличивать число постоянных клиентов и грамотно работать с рекламациями.

.Почему книга достойна прочтения

.автор - опытный бизнес-тренер, в своих советах он опирается на богатейший опыт проведения тренингов и семинаров;

.автор - российский эксперт, он как никто другой знаком со спецификой нашей страны и национальными особенностями ведения бизнеса;

.в этой книге нет ничего лишнего, но есть все самое важное.

.Для кого эта книга

.Для руководителей и специалистов по работе с клиентами, а также всех, кто хочет выстроить в компании эффективную систему обслуживания клиентов.

.Кто автор

.Иван Хроменков - бизнес-тренер компании "Ораторика", эксперт в области сервисного обслуживания, построения клиентоориентированного бизнеса и оперативного управления продажами.

.

.

Смотри также о книге.

О книге


ПараметрЗначение
Автор(ы)
ПереплетМягкая глянцевая
ИздательАльпина Паблишер
Год издания2012
Возрастные ограничения12
Серия101 совет (мяг)
Страниц66
Переплётмягкий
ISBN978-5-9614-2225-2
Размеры12,00 см × 16,50 см × 0,30 см
Формат70х100/32
ТематикаДругие издания
Тираж3000


Отзывы (1)


Зарегистрируйтесь и получайте бонусы за покупки!


Книги: Ведение бизнеса Альпина Паблишер

Категория 2 р. - 3 р.

Книги: Ведение бизнеса

Категория 2 р. - 3 р.

закладки (0) сравнение (0)

106 ms