Искусство торговать по-японски. Погоня не за прибылью, а за сердцами покупателей; Международные отношения, 2016
29 р.
- Издатель: Международные отношения
- ISBN: 978-5-7133-1543-6
EAN: 9785713315436
- Книги: Торговля
- ID:1770688
Сравнить цены (1)
Цена от 29 р. до 29 р. в 1 магазинах
Магазин | Цена | Наличие |
---|---|---|
Описание
В своей новой, четвертой публикации из серии «Удивительная Япония» авторы рассмотрели важный аспект повседневной жизни японцев, который не оставляет равнодушным ни одного иностранца. Речь идет о тех базовых принципах поведения, которыми руководствуются все японские продавцы. Секреты искусства обслуживания покупателей основаны на традиционных японских ценностях. Даже рядовой японский покупатель для японского продавца – это бог, и относится он к нему соответственно. Не случайно в заголовок книги авторы вынесли справедливую мысль о том, что торговля в Японии нацелена не на получение прибыли, а на завоевание сердец покупателей. В книге даются 98 правил поведения японского продавца, а также 90 тестов на определение его профессиональной пригодности. Авторы надеются, что данное издание послужит полезным пособием для многих наших работников торговли, поможет им увеличить объемы продаж и тем самым внести значительный вклад в ускорение темпов экономического развития нашей страны, в повышение культуры обслуживания российских покупателей, которые давно это право заслужили.
Смотри также о книге.
О книге
Параметр | Значение |
---|---|
Автор(ы) | Крупянко Иван Михайлович (соавтор), Крупянко Михаил Иванович (соавтор), Арешидзе Лиана Георгиевна |
Переплет | 248.00mm x 170.00mm x 20.00mm |
Издатель | Международные отношения |
Год издания | 2016 |
Возрастные ограничения | 12 |
Кол-во страниц | 280 |
Серия | Удивительная Япония |
Раздел | Продажи |
ISBN | 978-5-7133-1543-6 |
Количество страниц | 280 |
Формат | 248.00mm x 170.00mm x 20.00mm |
Вес | 0.60кг |
Размеры | 24,00 см × 17,00 см × 1,80 см |
Язык издания | Русский |
Страниц | 280 |
Переплёт | твердый |
Тематика | Торговля |
Отзывы (0)
Добавить отзыв
Похожие товары
Книги: Страноведение туризм. путеводители. транспорт
Категория 23 р. - 35 р.
Книги: Страноведение туризм. путеводители. транспорт: другие издатели
- АИРО-ХХI
- АСТ
- Бичик
- Бомбора
- ВАВТ
- Весь мир
- Вече
- ВКН
- Владис
- Дом Славянской Книги
- ИЗДАТЕЛЬСТВО "АСТ"
- ИЗДАТЕЛЬСТВО "АСТ"
- ИНФРА-М
- ИТРК
- Каро
- Клуб семейного досуга
- Кнорус
- КоЛибри
- Кристалл
- Международные отношения
- Олма-Пресс
- ОлмаМедиаГрупп/Просвещение
- Попурри
- Рипол-Классик
- Родина
- Русич
- Серебряные нити
- Славянский Дом Книги
- Толмач
- Феникс
- Харвест
- Художественная литература
- Шанс
- Экономика
- Эксмо