Латайте бреши! (Бланшар Кеннет, Робинсон Дана, Робинсон Джим); Попурри, 2004

5 р.

Издатель: Попурри
ISBN: 985-483-135-3
Книги: Психология бизнеса. Бизнес-этикет
ID:1717948

Где купить

Рейтинг:

(4/5)

Отзывы (2) Оставить отзыв

Описание Характеристики Сравнить цены (1) Отзывы (2)

Сравнить цены (1)

Цена от 5 р. до 5 р. в 1 магазинах

Магазин	Цена	Наличие
Лабиринт 5/5 ООО "ЛАБИРИНТ.РУ" ИНН: 7728644571	Наличные, б/н, visa, qiwi, webmoney, я.деньги Заказ от 800 рублей мы привезем бесплатно! Кэшбэк в Лабиринт до 7%	✔ 30.06.2024

Fk BY 5/5 Информация о компании	Более 10 лет мы занимаемся продажей компьютеров, ноутбуков и обслуживанием компьютерной техники.

OMA BY 5/5 Информация о компании	Крупнейшая в Беларуси оптовая и розничная торговая сеть строительных материалов и инструментов

Algo BY 5/5 Информация о компании	Мы предлагаем профессиональную консультацию, вежливое обслуживание, честные цены и быструю и аккуратную доставку

OZ BY 5/5 Информация о компании	Мы трудимся, чтобы предложить максимальный выбор: товаров, способов оплаты, вариантов доставки — и лучший сервис ✔ Промокоды на скидку

24shop BY 5/5 Информация о компании	24shop - это возможность приобрести все необходимое в одном месте

Домотехника 5/5 Информация о компании

21vek BY 5/5 Информация о компании	Быстрая доставка. Мы доставляем товар по всей Беларуси в удобное для вас время ✔ Промокоды на скидку

Яндекс.Маркет 5/5 ООО "ЯНДЕКС" ИНН: 7736207543	✔ Промокоды на скидку

Описание

Классный менеджер должен уметь решать всякую проблему не скачком ("перепрыгнул и пошел дальше"), а отыскивая ее корни и удаляя их напрочь во избежание повторных встреч с такой же проблемой.

Книга учит осмысленно управляться с факторами, негативно влияющими на итоги работы.

Для широкого круга читателей.

Смотри также о книге.

О книге

Параметр	Значение
Автор(ы)	Бланшар Кеннет, Робинсон Дана, Робинсон Джим
Издатель	Попурри
Год издания	2004
Серия	Успех!
ISBN	985-483-135-3
Размеры	70x100/32
Обложка	твердый переплёт
Язык издания	rus
Кол-во страниц	160

Отзывы (2)

Алексей Гапеев — 27 Марта 2019

2/5

Менеджерский покет-бук от белорусского издательства, выпущенный более десяти лет назад. Таблиц, иллюстраций и каких-либо излишеств кроме текста внутри не приметил.
Манцурова Татьяна — 22 Мая 2021

2/5

Книга маленького формата, 17 см в длину. Книга о том как улучшить работу в сфере обслуживания клиентов, т.е - это менеджмент.
Книга написана в форме романа.
У фирмы , которая занимается сервисом оборудования, дела идут плохо. Они вроде ремонтируют оборудование, а оно опять ломается, и клиенты приходят повторно.
И вот к ним приходит женщина, новый менеджер, которая планирует улучшить работу фирмы.
На мой взгляд , если книга о менеджменте, то там хотя бы на три страницы текста должен быть хоть один дельный совет по маркетингу.
Вот новый менеджер говорит, что неплохо было бы проверить отдел кадров. А потом спрашивает: "Вы играете в гольф?" ( а причём здесь гольф, книга о маркетинге) "Мы поддерживпаем приют для бездомных и нужно сыграть в гольф" И дальше, в таком же роде.
Для маркетинга было бы лучше, если больше было дельных советов. А вот для романа , наверно было очень хорошо использовать какие то необычные диалоги и неожиданные приёмы. Выбирайте сами: вы любите роман или книги по маркетингу?
Может быть кому то эта книга будет и полезна - не спорю.
На мой взгляд текст растянут. Первый раздел книги - "ВСТУПИТЕЛЬНОЕ СЛОВО", потом идёт раздел "ПРЕДИСЛОВИЕ", потом раздел "ВВЕДЕНИЕ, а в конце книги - ЭПИЛОГ". Зачем столько вводного текста? С 14 страницы роман начинается.