Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы; ООО "Издательство "Эксмо", 2024

  • Издатель: Бомбора
  • ISBN: 978-5-04-206590-3
  • EAN: 9785042065903

  • Книги: Популярная психология
  • ID:14989121
Где купить

Сравнить цены

Последняя известная цена от 11 р. до 13 р. в 4 магазинах

В данный момент у нас нет информации о наличии данного товара в магазинах.
Вы можете поискать его на других площадках:

МагазинЦенаНаличие
Яндекс.Маркет
5/5
Кэшбэк в Яндекс.Маркет до 3.8%
Промокоды на скидку

Наличие уточняйте
01.02.2025
Повышенный кешбэк до 40%

Наличие уточняйте
24.12.2024
Крупнейшая в Беларуси оптовая и розничная торговая сеть строительных материалов и инструментов
Мы предлагаем профессиональную консультацию, вежливое обслуживание, честные цены и быструю и аккуратную доставку
Мы трудимся, чтобы предложить максимальный выбор: товаров, способов оплаты, вариантов доставки — и лучший сервис
24shop - это возможность приобрести все необходимое в одном месте
Домотехника
5/5
Быстрая доставка. Мы доставляем товар по всей Беларуси в удобное для вас время
Заказ от 800 рублей мы привезем бесплатно!

Описание

ОТ ИЗДАТЕЛЯ

Как повлиять на поведение начальника, если он придирается к вам по мелочам? Как поговорить с мужем об охладевших отношениях? Как объяснить ребенку, что покупка нового компьютера откладывается на неопределенный срок?

Мы пытаемся избежать неудобных разговоров и даже хвалим себя за стойкость. Но мы теряем больше, если молчим и терпим. Эта книга, основанная на 15-летнем исследовании в Гарварде, поможет вам плодотворно общаться с разными людьми в разных ситуациях.

Она научит вас:

● сосредотачиваться на том, что вы слышите, а не на том, что говорите;

● смотреть на ситуацию с разных сторон и занимать позицию «и», а не «или»;

● блокировать нападки и ухищрения собеседника;

● контролировать эмоции во время сложного разговора;

● искренне слушать, проявлять эмпатию и наконец перестать откладывать разговоры на потом!

ОБ АВТОРАХ

Дуглас Стоун, Брюс Паттон и Шейла Хин преподают в Гарвардской школе права и Гарвардском переговорном проекте. Они были консультантами бизнесменов, правительств, организаций, сообществ и отдельных лиц по всему миру, а также писали о переговорах и общении в различных изданиях, от New York Times до журнала Parents.

Стоун и Хин являются авторами книги «Спасибо за обратную связь».

Книга также выходит под названием «Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы».

ОТЗЫВЫ

«Невероятно ясные примеры и точные советы, каких мы никогда не видели раньше». — Dallas Morning News

«Единственные люди, которым не нужно читать "Неудобные разговоры", — это те, кто никогда и ни при каких обстоятельствах не работает с другими людьми». — Питер М. Сенге, автор бестселлера «Пятая дисциплина»

«О применении эмоционального интеллекта в самые трудные моменты жизни». — Дэниел Гоулман, автор бестселлера «Эмоциональный интеллект на работе»

ЦИТАТЫ

• Чем больше вы избавляете человека от необходимости защищаться, тем легче ему становится воспринимать ваши слова и размышлять о сложности своей мотивации.

• Одна из распространенных ошибок мышления заключается в том, чтобы целиком возложить вину на одну из сторон — либо на себя, либо (что случается еще чаще) на другого.

• Когда вы начинаете заботиться о чужих чувствах в ущерб своим, вы учите окружающих игнорировать ваши чувства.

• Вера в существование четких временных рамок для того, чтобы что-то пережить — это всего лишь очередной способ загнать себя в угол.

• Простой совет о том, как обращаться с просьбами, звучит так: не делайте из нее требование.

Смотри также о книге.

О книге


ПараметрЗначение
ISBN978-5-04-206590-3
Автор(ы)
ИздательООО "Издательство "Эксмо"
Год издания2024
Кол-во страниц512
СерияКниги, о которых говорят
РазделПопулярная психология
Издательский брендБОМБОРА
Возрастное ограничение16+
Количество страниц512
ПереплетМягкий переплёт
Формат115x180мм
Вес0.01кг
Бумагагазетная
Жанрпсихология общения
Тип обложкимягкая
ИздательствоБОМБОРА


Отзывы (0)


Зарегистрируйтесь и получайте бонусы за покупки!


Книги: Популярная психология Бомбора

Книги: Популярная психология

Категория 9 р. - 13 р.

update
закладки (0) сравнение (0)

37 ms