Гостиничная индустрия (Захарова Наталья Александровна); Профобразование, 2023

101 р.

Где купить

Сравнить цены (1)

Цена от 101 р. до 101 р. в 1 магазинах

МагазинЦенаНаличие
Кэшбэк в Читай-город до 6.3%
Промокоды на скидку

16.06.2024
Яндекс.Маркет
5/5
129 р. (-15%) Кэшбэк в Яндекс.Маркет до 3.8%
Промокоды на скидку

Наличие уточняйте
30.05.2024
Более 10 лет мы занимаемся продажей компьютеров, ноутбуков и обслуживанием компьютерной техники.
Крупнейшая в Беларуси оптовая и розничная торговая сеть строительных материалов и инструментов
Мы предлагаем профессиональную консультацию, вежливое обслуживание, честные цены и быструю и аккуратную доставку
Мы трудимся, чтобы предложить максимальный выбор: товаров, способов оплаты, вариантов доставки — и лучший сервис
Промокоды на скидку
24shop - это возможность приобрести все необходимое в одном месте
Домотехника
5/5
Быстрая доставка. Мы доставляем товар по всей Беларуси в удобное для вас время
Промокоды на скидку
Заказ от 800 рублей мы привезем бесплатно!

Описание

В настоящем учебном пособии рассмотрены базовые основы функционирования гостиничной индустрии (понятие гостиничной индустрии, гостиничных услуг и гостиничной деятельности, аспекты правового регулирования; международная и национальная классификации средств размещения; организационное построение гостиничного бизнеса; основы правового статуса субъектов, оказывающих гостиничные услуги; аспекты, касающиеся персонала гостиниц и других средств размещения; особенности договора об оказании гостиничных услуг; технологический процесс оказания гостиничных услуг). Отдельное внимание уделено рассмотрению вопросов, связанных с обеспечением качества гостиничных услуг (понятие и базовые критерии качества услуг; основные критерии потребительского выбора средства размещения; характеристика параметров комфортности гостиничных услуг; механизм управления качеством услуг в гостиницах).

Подготовлено в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом среднего профессионального образования.

Издание предназначено для студентов, получающих среднее профессиональное образование по укрупненной группе профессий и специальностей «Сервис и туризм», а также может быть полезно профессионалам, чья деятельность связана с организацией и ведением гостиничного бизнеса.

Гостиничная индустрия (Захарова Наталья Александровна) - фото №1

Гостиничная индустрия (Захарова Наталья Александровна) - фото №2

Гостиничная индустрия (Захарова Наталья Александровна) - фото №3

Смотри также о книге.

О книге


ПараметрЗначение
Автор(ы)
ИздательПрофобразование
Год издания2023
Кол-во страниц260
СерияСреднее профессиональное образование. Ай Пи Ар Мед
РазделПедагогика
ISBN978-5-4488-1065-7
Количество страниц260
Формат154x217мм
Вес0.42кг
ПереплетТвердый переплёт
Возрастные ограничения12


Отзывы (0)


Зарегистрируйтесь и получайте бонусы за покупки!


Книги: Педагогика Профобразование

Категория 81 р. - 122 р.

Книги: Педагогика

Категория 81 р. - 122 р.

закладки (0) сравнение (0)

47 ms